مدیریت بحران برند و بازگشت به بازار
بررسی اجمالی
یک برند معروف مواد غذایی پس از یک بحران کیفیت محصول، با ریزش شدید فروش و از دست دادن اعتماد مصرفکنندگان مواجه شد. ما مأمور شدیم در کمتر از ۶ ماه اعتماد را بازسازی کنیم.
بررسی اجمالی
استراتژی ما بر پایه «شفافیت رادیکال» بنا شد. به جای پنهانکاری، تمام مراحل اصلاح فرآیند تولید را به صورت زنده با مخاطبان در میان گذاشتیم.
کارفرما :
تاریخ :
مدت زمان پروژه :
شهریور ۱۴۰۲ تا بهمن ۱۴۰۲
چالش برند
اعتماد عمومی از دست رفته بود و رسانهها فضای منفی شدیدی علیه برند ایجاد کرده بودند. تیم داخلی شرکت نیز دچار بیانگیزگی شده بود.
Warning: Undefined variable $counter in /home/h420160/public_html/wp-content/themes/meta/single-case.php on line 250
